La generazione di lead, ovvero generazione di contatti, è un aspetto cruciale per il successo di qualsiasi azienda B2B.
Con il continuo aumento della concorrenza, è importante che le aziende utilizzino le tecniche online giuste per attrarre nuovi potenziali clienti. Vediamo quindi le tecniche di lead generation più efficaci per generare contatti e acquisire nuovi clienti.
Tecniche online per generare lead
Pay-per-click advertising (PPC)
La pubblicità pay-per-click è una tecnica efficace per generare lead. Sia Facebook Business Manager che Google ADS offrono la possibilità di creare campagne adv con obiettivo lead generation. Con la pubblicità PPC, le aziende possono mostrare annunci mirati ai potenziali clienti e pagare solo quando un utente clicca sull’annuncio.
Il vantaggio? Massimizzare la spesa e soprattutto ottenere direttamente il contatto del potenziale cliente attraverso la compilazione di un form dedicato.
Le campagne PPC possono essere altamente mirate in base alla posizione geografica, alle parole chiave e agli interessi dei potenziali clienti, il che significa che le aziende possono raggiungere esattamente il pubblico giusto.
Email marketing
Sei già in possesso di una lista di contatti email e vuoi trasformali da cosiddetti “contatti freddi” a “contatti caldi”? Allora una strategia di email marketing è quello che fa per te.
Attraverso un percorso ben strutturato e automatizzato di email è possibile portare questi contatti a compiere azioni ben specifiche, che conducano alla conversione.
In poche parole, puoi portare degli utenti inizialmente lontani dall’acquistare un tuo prodotto o un tuo servizio a diventare dei clienti veri e propri, passando attraverso un percorso di fidelizzazione.
Generazione di contatti tramite chatbot
I chatbot sono programmi di intelligenza artificiale che possono interagire con i visitatori del sito web o i potenziali clienti tramite una finestra di chat. Questi strumenti possono aiutare le aziende a fornire assistenza immediata ai clienti, rispondere alle loro domande e raccogliere informazioni sui loro interessi e necessità.
Un chatbot ben progettato può migliorare significativamente l’esperienza utente e aumentare la probabilità di generare lead di qualità: possono essere utilizzati per guidare i visitatori del sito attraverso il processo di acquisto, rispondere alle domande frequenti e fornire consigli e suggerimenti per i prodotti o servizi offerti dall’azienda.
Inoltre, tramite un semplice form possono raccogliere informazioni sui visitatori del sito, come il loro nome, l’indirizzo email e il numero di telefono, che possono essere utilizzati per ulteriori attività di marketing e di fidelizzazione.
Come ingaggiare nuovi clienti?
Offrendo contenuti di valore
Per ingaggiare nuovi clienti, è importante offrire contenuti di valore. I contenuti di valore possono essere in forma di articoli del blog, video o podcast.
Ciò che conta è che i contenuti siano informativi e utili per i potenziali clienti. In questo modo, le aziende possono dimostrare la propria expertise e attrarre potenziali clienti interessati ai propri prodotti o servizi.
Personalizzazione dell’esperienza utente
Le aziende possono utilizzare dati come il comportamento di navigazione, le informazioni di acquisto e le preferenze di prodotto per offrire un’esperienza altamente personalizzata. Ciò significa che i potenziali clienti si sentiranno più coinvolti e saranno più propensi a effettuare un acquisto.
Offrire promozioni e sconti
Le promozioni e gli sconti sono tra le tecniche più old style ma ancora efficaci per incuriosire un utente e portarlo a fare un acquisto. Le aziende possono offrire promozioni speciali per attirare i potenziali clienti e convincerli ad acquistare i propri prodotti o servizi. Le promozioni possono essere in forma di sconti, omaggi o premi.